抖音未成年退款退款审批是什么,让我们一起了解一下吧!
抖音未成年退款需要提供充分的证据,比如付款账单和付款时间,未成年付款证明和监护人关系证明,然后等待平台客服评估后才能给出审批结果,你只能先等,因为需要他们的人工处理。
退款流程:
1、打开抖音短视频,点击“我”。
2、来到“我”界面,点击界面右上角三条横杠。
3、界面右侧会弹出选项卡,点击“钱包”。
4、来到“钱包”界面,点击“未成年退款”。
5、来到“未成年充值退款申请”,填写你的信息,点击界面右上角的“下一步”即可。
拓展一下:抖音退款规则
消费者申请售后单通过商家审核且命中发货后极速退款规则时将进入发货后极速退款流程。
触发极速退款:进入发货后极速退款流程,若订单满足发货后极速退款服务条件,将会触极速退款。
平台介入:商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准,可保留证据提交说明,并拒绝退款,拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单,由平台客服对纠纷单进行判责。
平台向消费者追缴:经平台客服判定为消费者责任的订单,平台客服将按照流程向消费者发起订单货款的追缴。
商家将退货退还至消费者(消费者责任):商家收到退货后如果该商品不符合退货标准,商家提交凭证拒绝退款后,且经平台判责为消费者责任的订单,商家需要将商品退还给消费者并承担相关退回运费。
平台扣除商家货款:经平台客服判定为商家责任的订单,平台按规则扣除商家订单对应货款。
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